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《大连市民在欧铂丽家居全屋定制,快半年还没开工》后续报道:欧派总部加急生产,消费者期待入住新家

2023-04-03 15:10:06     来源:二三里资讯


(相关资料图)

3月15日,二三里资讯报道,大连王女士在华南红星美凯龙4楼欧铂丽家居店,付款了2万块钱,给新家定做橱柜,谁知等了快半年,厂家都没有开工。王女士多番联系欧派总部,却被告知查无此单。

二三里资讯致电欧派总部了解到,总部这边之所以没有生成王女士的订单,是因为当时欧铂丽负责下单的员工在春节前离职了,工作没有交接好,门店的老板一直不清楚这个情况。

二三里资讯报道之后,欧派集团积极处理此事。欧铂丽厂家主动联系王女士,沟通的过程很顺畅,事情反馈也很快,现在已经都生产完,等物流到了就开始安装。

“我和我家人都很满意,现在就坐等入住新家!”王女士憧憬道。

(华商报记者 赵增宇)

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